Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 98wm

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 98wm cung cấp tại trang web 98wm.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Các Điều Khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người Chơi") và 98wm ("Chúng Tôi", "Nhà Cái", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

98wm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98wm, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân hành động vì lợi ích của chính bản thân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Bạn không bị xếp vào danh sách loại trừ tự nguyện hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không sử dụng dịch vụ của 98wm vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
• Bạn nhận thức đầy đủ rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro và chỉ tham gia bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

98wm có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh được hoàn tất.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 98wm. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người thân, bạn bè, thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và cấu thành vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ đúng như giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Cung cấp ngày tháng năm sinh chính xác.
• Cung cấp địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của bạn.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 98wm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

98wm hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 98wm.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Một số trường hợp có thể mất đến 30 phút do xác nhận từ ngân hàng.
• 98wm không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do lỗi phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện của từng chương trình.
• 98wm có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản, chờ kết quả điều tra nội bộ.

98wm thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 98wm:

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản / địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua vòng cược theo quy định.
• 98wm có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Người chơi sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro (low-risk hedging) để hoàn thành vòng cược có thể bị loại khỏi chương trình khuyến mãi.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng hoặc tự loại trừ, mọi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị tịch thu.

Mọi trò chơi và hoạt động cá cược tại 98wm được điều hành theo quy tắc được công bố công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả tất cả các trò chơi tại 98wm được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong khi đang cược, 98wm có quyền hủy giao dịch đó và hoàn trả số tiền đặt cược. Quyết định của 98wm trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• 98wm có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện thể thao và từng tài khoản người chơi.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 98wm.
• Trong trường hợp có sự cố mạng hoặc mất kết nối trong lúc thi đấu, 98wm sẽ áp dụng chính sách giải quyết theo kết quả thực tế đã diễn ra.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 98wm:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm, điểm yếu kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ của 98wm để hợp pháp hóa thu nhập bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi (chip dumping) nhằm mục đích gian lận.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc trải nghiệm của người chơi khác.
• Phổ biến thông tin sai lệch về 98wm hoặc thực hiện các hành vi gây tổn hại đến uy tín thương hiệu.

98wm có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Nghi ngờ hoặc xác định có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
• Tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản từ phía người chơi.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 98wm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có và người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của 98wm.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thay đổi tỷ lệ cược, kết quả trận đấu hoặc các sự kiện ngoài ý muốn ảnh hưởng đến cược đã đặt.
• Lỗi đường truyền internet, thiết bị đầu cuối hoặc phần mềm của người chơi gây ra kết quả không mong muốn.

98wm cam kết cung cấp dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp bảo trì định kỳ có ảnh hưởng đến giao dịch đang diễn ra, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ thông qua các kênh thông tin chính thức.

98wm coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo đúng Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ trên nền tảng.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, kiểm soát truy cập nhiều lớp và giám sát hệ thống liên tục 24/7 nhằm bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi.

98wm cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh chơi quá mức.
• Tạm nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Xem hướng dẫn chi tiết và các nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

98wm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi — trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang 98wm.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến nghị người chơi định kỳ xem lại trang này để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 98wm hoạt động từ 07:00 đến 23:00 mỗi ngày và cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ.